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苏云看了一眼弹幕。
他没有接茬。
转头看着江小曼。
“小曼。”
“在!”
“基金会的维权通道开了没有。”
江小曼抬起头。
“开了开了,刚上线两分钟就收到了四百多条登记信息,全是各地消费者提交的外卖蛋糕投诉。”
弹幕区。
【四百多条??两分钟??】
【全国人民被坑的不止一个两个啊】
苏云嗯了一声。
“投诉里面有没有涉及儿童过敏住院的。”
江小曼翻了一下。
“有,目前看到了三条,一条是广州的,一个四岁小孩吃了蛋糕上面的花之后过敏红肿,送急诊打了针才好的,家长发了急诊病历的照片。”
苏云的表情没有变,但他的声音冷了一点。
“把这条单独标红,提交给市场监管总局的时候放在最前面。”
“好的老板。”
苏云靠回椅背。
弹幕区飘过一条弹幕。
【苏大师,平台不会又给幽灵店铺开后门吧?万一这边刚举报,那边就偷偷上新店呢?】
苏云看到了。
他的嘴角微微动了一下。
“你放心,这件事一旦进入国家市场监管总局的提级调查程序,上面的力度不会小。”
他停了一下,又补了一句。
“而且有些事情我可以提前说一下。”
弹幕区竖起了耳朵。
苏云的声音平平的。
“速转通这个平台和它对接的那些幽灵店铺之间的数据接口,是必须要切断的,只要数据接口还在,转单业务就不会停。”
他又说了一句。
“另外,涉事的几家头部外卖平台,在这件事上的责任不仅仅是审核失职那么简单。”
“你们想想看,六万七千家幽灵店铺在平台上运营了两年多没有被发现。”
“这说明平台的食品安全主体责任,完全没有落到实处。”
弹幕区。
【平台要被罚了吧】
【必须罚!而且要重罚!】
【六万七千家假店运营两年,这审核做了个寂寞】
苏云嗯了一声。
“按照食品安全法的规定,网络食品交易第三方平台提供者,未对入网食品经营者进行实名登记、审查许可证,或者未履行报告、停止提供网络交易平台服务等义务的。”
“由县级以上人民政府,食品安全监督管理部门责令改正。”
“没收违法所得,并处五万元以上二十万元以下罚款。”
他停了一下。
“但这是针对一般情节的处罚,像这种涉及全国六万七千家店铺、累计数亿笔订单、已经造成消费者人身伤害的情况,处罚力度不会仅仅停留在二十万。”
弹幕区。
【二十万罚款对这些大平台来说连零花钱都不算】
【必须罚到肉疼才行】
苏云放下茶杯,对着镜头说了最后一段话。
“今天这一卦,表面上看是一个姑娘花二百五十二块钱给妈妈买了一个烂蛋糕的小事。”
“但这个小事背后,是一整条从假证制造,到幽灵店铺运营到转单平台,到黑作坊生产再到平台审核失守的完整犯罪链条。”
他的声音不重,但每个字都很清楚。
“这条链条上的每一个人,都在赚黑心钱的同时,把风险转嫁给了最末端的消费者。”
“而消费者拿到手的,是用临期面粉、散碎蛋液、含铝膨松剂、工业色素做成的,上面还插着有毒鲜花的蛋糕。”
弹幕区。
【苏大师总结得太到位了】
【每个环节都在割韭菜,就消费者是真正的受害者】
苏云看了一眼在线人数。
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三千四百万。
他的声音恢复了平淡。
“好了,第二卦到这里。”
弹幕区。
【辛苦辛苦!】
【这一卦虽然不是命案,但信息量大到我头皮发麻】
【苏大师今天是蛋糕净化大师了】
【求求第三卦来个开心的吧!】
苏云正准备拿起茶杯。
魏子衿又发来一条消息。
苏云低头看了一眼。
【老板,第二路和第三路材料已经全部提交完毕,公安部那边说马德直的假证窝点锁定在郑州,当地经侦已经出动了,深圳那边的市局经侦也开始对速转通公司进行立案前的初查】
苏云嗯了一声。
又一条消息弹进来。
【另外,我刚才顺手查了一下七家涉事平台中受贿的审核人员名单,已经整理出了其中五个人的姓名和具体受贿金额,稍后同步提交给纪检监察部门】
苏云回了一个字。
【好】
他把手机翻过去。
端起茶杯喝了一口。
茶是温的,恰到好处。
弹幕区还在热闹。
【第三卦第三卦!来了吗】
【这次赢了一个蛋糕,我也想让苏大师帮我算算】
【蛋糕刺客受害者妹子太幸运了】
苏云放下茶杯,看着镜头。
“最后再说一件事。”
弹幕区安静了。
苏云的声音不紧不慢。
“刚才小曼说基金会的维权登记通道上线两分钟收到了四百多条投诉,我看了一下后台,现在已经超过两千条了。”
弹幕区。
【两千条??】
【才过了多久就两千条了???】
苏云点了一下头。
“这说明被幽灵店铺坑过的人远比我们想象的多,基金会的法务团队人手有限,所以我说一下后续的处理方式。”
他稍微整理了一下思路。
“基金会会对收到的投诉进行分类,涉及人身伤害的。”
“比如食用后过敏住院、食物中毒的,优先处理,免费代理诉讼。”
“没有涉及人身伤害,但金额较大的。”
“由法务团队提供免费的诉讼指引和文书模板,帮大家走维权流程。”
弹幕区。
【苏大师太周到了!】
【基金会真的是做实事的】
苏云说完了。
他往椅背上一靠。
然后他看了一眼旁边埋头干活的两个助理。
魏子衿正在打电话,声音压得很低,好像在跟什么部门对接材料的最后细节。
江小曼在平板上一边刷一边嘀咕。
“两千三百四十七条了,两千三百四十七条,这些人到底吃了多少假蛋糕啊。”
苏云听到了,但没有说话。
他低头看了一眼罗盘。
罗盘上的浊气在缓慢消散,消散的速度不快,但方向很明确,是在往好的方向走。
六万七千家幽灵店铺。
这个数字太大了。
大到不是一个苏云、一次直播就能解决的。
但能掀开一角,就掀开一角。